微信咨询
电话咨询
7×24小时在线，提升品质、降本增效
70%的在线用户选择"文字咨询"
不论过去、现在还是未来 文字沟通是绝对主流
生成式AI的能力已超越人工客服
不论是速度、质量还是稳定性 AI均超人工客服
AI虽好，但诸多现实因素让企业望而却步
维护AI门槛高
系统使用成本高
100%托付AI不放心
过程全托管、性能高标准、按结果收费
未来要引领行业标准。
我们正在突破：良品率99.99%（次品率万分之一）。
八大核心能力增强产品价值
个性化欢迎语
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增强企业知识库
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联网查询并总结
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情感化引导
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长期记忆
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监督策略
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推送员工
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人工介入
“AI客服+人工监督”解决方案是模式的创新
基于海量真实对话数据训练，AI理解客户需求更精准
深入理解对话场景，捕捉用户情绪，拟人化情感沟通，提升用户满意度
14 年互联网获客与流量运营沉淀，有效提升转化率，增加客户留存
不同于一般的SaaS服务商，我们更懂企业运营的风险防控
多场景无缝接入，全渠道智能服务
网站/小程序场景
7×24小时智能响应，高效处理个性化需求
自动解答产品/服务咨询、业务办理、信息查询等常见问题，复杂场景无缝转人工，服务更流畅。
抖音私信/评论场景
秒级响应私信，抓住每一条商机
智能识别用户需求，提供个性化解答，助力私域运营更高效，转化更轻松。
微信客服全场景
精准互动，提升粉丝体验
智能响应公众号、视频号粉丝咨询，支持查询、办理等多场景服务，结合用户画像提供差异化互动体验。
品牌智能体场景
打造品牌专属智能体，重塑用户交互体验
通过AI客服构建企业品牌智能体，实现个性化用户交互与精准服务，提升品牌形象与用户满意度，助力企业智能化升级。
先进企业都选择知效“AI客服+人工监督”托管服务
咨询转化结果提高
人工工作量被替代
用户体验提升
该应用已入选亚马逊AWS的AI应用成功案例
一对一方案沟通、设计、交付与持续服务
沟通接入场景丨明确业务需求
专家一对一沟通丨明确合作方向
交付方案设计丨确定实施计划
方案交付丨系统部署丨专业培训